На Кіровоградщині відкрили перший фронт-офіс поліції

Фронт-офіс Кропивницького розташований на першому поверсі територіального підрозділу, повідомляє пресцентр МВС України.

«Тут несуть службу поліцейські, що пройшли спеціальне навчання. Вони уточнюють у відвідувачів мету їх звернення, з місця контактують з колегами, до компетенції яких за напрямками діяльності належить питання заявника. Громадянам допомагають складати письмові звернення,  роз’яснюють норми чинного законодавства, спрямовують, з урахуванням належності, до інших державних органів, у разі, якщо підняте питання не відноситься до компетенції поліції. Та головна відмінність фронт-офісу від попереднього формату роботи зі зверненнями громадян – оперативність, надання допомоги, комунікація зі службами підрозділу, відкритість у діяльності поліцейських», – зазначає начальник Кропивницького районного управління поліції Андрій Гудіма.

Найближчим часом заплановано відкриття фронт-офісів поліції в Олександрії, Знам'янці та Світловодську.

Нагадаємо, що 13 липня, глава Нацполіціі України Ігор Клименко проінспектував фронт-офіс в Рівненському районному управлінні поліції.

Фото: пресцентр МВС України.