Как решить проблемы с WhatsApp, которые могут возникнуть с 1 ноября

Несмотря на большую популярность мессенджера WhatsApp, у него есть немало проблем, которые можно решить, только удалив его со смартфона. Ранее lenta.ua сообщала, что с 1 ноября WhatsApp прекратит поддержку устройств с операционными системами Android ниже версии 4.1 или iOS ниже версии 10.

Если на устройстве появляется уведомление о том, что аккаунт временно заблокирован, это означает, что в смартфоне используется неподдерживаемая версия WhatsApp. При этом если пользователь не удалит старую и не скачает новую официальную версию после временной блокировки, он может вообще лишиться аккаунта в WhatsApp. Восстановить его можно будет только с другим номером.

Также удалить мессенджер придется, если WhatsApp начинает сворачиваться, «вылетать» и показывать ошибки с кодами: 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15. В этом случае необходимо удалить аккаунт Google, перейдя во смартфоне в раздел «Пользователи и аккаунты». После этого нужно перезагрузить телефон и заново добавить учетную запись.

Иногда WhatsApp перестает работать через мобильную сеть. Причины могут быть разными, но прежде всего необходимо исключить сбой программы. Для этого после перезагрузки смартфона нужно открыть «Настройки», перейти в «Приложения», кликнуть Google Play Market (или AppStore) и выбрать подменю «Передача данных». После чего, включив «Фоновый режим», перезапустить приложение.

Работу мессенджера может осложнить отсутствие обновлений, проявляющееся ошибками 101, 498, 919, 403, 495, 504, 911, 920, 923. Для решения проблемы нужно очистить кеш, либо скачать APK-файл вручную, а затем перейти в «Настройки» и разрешить устройству установку из выбранного источника.

Фото: ixbt.com