Медицинская инклюзивность в действии: украинских врачей приглашают освоить новые стандарты безбарьерного сервиса

Мета тренінгу – забезпечити медичний персонал практичними знаннями та інструментами для створення інклюзивного середовища в закладах охорони здоров’я, орієнтованого на рівність, повагу до кожного пацієнта та врахування індивідуальних потреб.

Програма тренінгу розроблена командою досвідчених експерток ZDOROVI, які провели глибоке дослідження теми, зокрема міжнародного досвіду, законодавчих норм та кращих практик у сфері інклюзивності. Також вони вивчали реалії роботи українських медичних закладів через комунікацію з лікарями, пацієнтами та адміністраторами. Цей комплексний підхід дозволив створити максимально адаптований і практичний навчальний курс, що відповідає сучасним вимогам.

Ключові теми тренінгу:

1. Основи безбар’єрної медицини: як створити доступне середовище для людей з інвалідністю.
2. Ефективна комунікація з пацієнтами: взаємодія з людьми, які мають фізичні, сенсорні або когнітивні порушення.
3. Індивідуальний підхід: розуміння потреб кожного пацієнта та адаптація медичних послуг.
4. Психологічні аспекти: як підтримувати емоційний стан пацієнтів і створювати атмосферу довіри.
5. Законодавчі вимоги: як відповідати стандартам безбар’єрності в медицині.

Після тренінгу учасники зможуть впевнено взаємодіяти з людьми з інвалідністю, забезпечуючи якісний сервіс і турботу, застосовувати знання законодавчих норм для створення доступного середовища, а також впроваджувати інклюзивні підходи в щоденній роботі медичних закладів.

Тренерки:

• Ірина Пашкевич – тренерка організації ZDOROVI, експертка з сервісної комунікації з досвідом понад 19 років.
• Тетяна Кузьменко – тренерка організації ZDOROVI, експертка з охорони здоров’я з 20-річним досвідом.

Тривалість: 3 години.

Формат тренінгу: онлайн.

Сертифікат про проходження курсу буде надано після складання тесту під час тренінгу.

Навчання реалізується за підтримки GlobalGiving.

Заповніть форму для реєстрації: https://forms.gle/yq8imhYC6aQUqnx87.

Понад 3000 медиків вже долучилися до тренінгових програм ZDOROVI у 2024 році, що свідчить про їхню актуальність та навчальну ефективність. Долучайтеся до змін у системі охорони здоров’я України!