Цукерберг спростував нападки колишньої співробітниці Facebook

Власник і глава Facebook Марк Цукерберг спростував звинувачення в тому, що компанія нібито переслідує прибуток і ні в що не ставить безпеку своїх клієнтів, висловлені напередодні колишньою співробітницею Facebook, менеджера з продуктів Френсіс Хауген. Про це він написав на своїй сторінці.

«В основі цих звинувачень лежить ідея про те, що ми ставимо прибуток вище безпеки і благополуччя. Це просто неправда. Наприклад, один крок, який був поставлений під сумнів, - це коли ми змінили значущі соціальні взаємодії в стрічці новин. Ці зміни повинні були показувати менше вірусних відео і більше контенту від друзів і сім'ї, що ми і зробили, знаючи, що в результаті люди будуть проводити менше часу в Facebook, але дослідження показало, що це правильно для благополуччя людей», - написав він.

Він зазначив, що компанія створила дослідницьку програму, яка визначає ступінь впливу соцмереж на безпеку, благополуччя і психічне здоров'я користувачів.

«Якщо ми не дбаємо про боротьбу з шкідливим контентом, то навіщо нам наймати стільки фахівців - більше, ніж будь-яка інша компанія в нашому секторі? І якщо соціальні мережі несуть таку ж відповідальність за поляризацію суспільства, як стверджують деякі люди, то чому ми спостерігаємо посилення поляризації в США, у той час, як вона залишається незмінною або знижується в багатьох країнах з таким же інтенсивним використанням соціальних мереж?», - зазначив глава компанії.

4 жовтня в Сенаті США на слуханнях виступила колишня продакт-менеджер Facebook Френсіс Хауген. Вона заявила, що Facebook надмірно покладається на ШІ для боротьби з розпалюванням ненависті, дезінформацією і неналежною рекламою для неповнолітніх. За її словами, продукти Facebook шкідливі для дітей, а компанія ставить прибуток вище безпеки користувачів.

Нагадаємо, у той же день стався глобальний збій роботи Facebook, Instagram, WhatsApp. Проблеми з роботою соцмереж тривали приблизно шість годин.

У результаті всіх цих подій Цукерберг втратив 7 мільярдів доларів.

Фото: The Flow