У роботі терміналів ПриватБанку стався масштабний збій

У суботу, 29 квітня, у системі ПриватБанку відбувся масштабний технічний збій. Співзасновник monobank Олег Гороховський повідомив про проблеми клієнтів при оплаті картками в терміналах "Привату" та при знятті готівки.

"Спостерігаємо проблеми при оплаті нашими картами в терміналах Привату, при знятті готівки в банкоматах Привату, при p2p на Приват. Мабуть, збій у ПриватБанку", - зазначив Гороховський.

Прес-секретар банку Олег Серга прокоментував Суспільному, що технічної проблеми з боку банку немає – попередньо збій на стороні платіжних систем. Він додав, що термінали інших банків теж працюють із перебоями. Коли вирішать проблему, наразі невідомо.

Проблеми роботи Приватбанку підтвердили кореспонденти Суспільного. За їхніми словами, при цьому у терміналах банку спрацьовують картки платіжної системи Visa.

"На нашому боці технічної проблеми немає. Це проблема, швидше за все, платіжних систем, ми розбиратимемося. З банкоматами система працює без проблем взагалі. Я не знаю, які проблеми у Гороховського з Монобанком. Але проблема авторизації, швидше за все, не на стороні банку", - зазначив прес-секретар ПриватБанку Олег Серга.

За його словами, не працюють термінали не лише ПриватБанку, а й інших банків.

"Щойно був у супермаркеті, де стоять термінали не ПриватБанку, то ситуація така сама. У чому причина збою авторизації, то, попередньо, це на стороні платіжних систем, але ми зараз намагаємося з'ясувати. Є багато скарг на Mastercard, зараз ми розбираємось і контактуємо, щоб зрозуміти, на чиїй стороні проблема з авторизацією", - додав Сергій.

Фото: Суспільне