Як вирішити проблеми з WhatsApp, які можуть виникнути з 1 листопада

Незважаючи на велику популярність месенджера WhatsApp, він має чимало проблем, які можна вирішити, тільки видаливши його зі смартфона. Раніше lenta.ua повідомляла, що з 1 листопада WhatsApp припинить підтримку пристроїв з операційними системами Android нижче версії 4.1 або iOS нижче версії 10.

Якщо на пристрої з'являється повідомлення про те, що обліковий запис тимчасово заблоковано, це означає, що у смартфоні використовується непідтримувана версія WhatsApp. При цьому якщо користувач не видаляє стару і не скачає нову офіційну версію після тимчасового блокування, він може взагалі позбутися облікового запису в WhatsApp. Відновити його можна буде лише з іншим номером.

Також видалити месенджер доведеться, якщо WhatsApp починає згортатися, «вилітати» і показувати помилки з кодами: 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 та DF-DLA-15. У цьому випадку необхідно видалити обліковий запис Google, перейшовши у смартфоні до розділу «Користувачі та облікові записи». Після цього потрібно перезавантажити телефон і знову додати обліковий запис.

Іноді WhatsApp перестає працювати через мобільну мережу. Причини можуть бути різними, але насамперед необхідно виключити збій програми. Для цього після перезавантаження смартфона потрібно відкрити «Налаштування», перейти до «Додатків», клацнути Google Play Market (або AppStore) та вибрати підменю «Передача даних». Після цього, увімкнувши «Фоновий режим», перезапустити програму.

Роботу месенджера може ускладнити відсутність оновлень, що виявляється помилками 101, 498, 919, 403, 495, 504, 911, 920, 923. Для вирішення проблеми потрібно очистити кеш або скачати APK-файл вручну, а потім перейти в пристрою встановлення з вибраного джерела.

Фото: іхbt.com