Як зародилася та розвинулась компанія ELDORADO.ua: основні факти

Центральний офіс компанії розташований у столиці, місті Київ.

У 2021 компанія була визнана найкращою у наданні робочих місць. Генеральним директором є Віра Вітинська. Ельдорадо Україна розпочала свою діяльність ще далекого 1999 року. Було відкрито перший магазин, у центрі Хрещатика.

Бізнес швидко розвивався, оскільки в країні була висока потреба в якісній побутовій та електронній техніці. Вже 2005 року у країні було відкрито 90 магазинів, і географія філій продовжувала розширюватися. На сайті Вікіпедії більш детально розписано, як мережа додавала нові магазини Ельдорадо по Україні.

2013 був для компанії вирішальним. Віктор Поліщук викупив частки іноземних засновників і бренд став виключно українським. Трохи згодом сталося злиття з ще одним великим магазином «Технополіс» під брендом Ельдорадо. Після цієї події Ельдорадо Україна посіла перше місце серед товарообігу у країні у своїй ніші.

Етапи подальшого розвитку

Час минав, компанія продовжувала швидко розвиватися. З'явився інтернет-магазин. Тепер техніку можна було купити з доставкою поштою або кур'єром, просто сидячи перед монітором комп'ютера.

Відбулася розробка нового формату відділів. У магазинах половина відділу здійснювала продаж техніки, а друга займалася наданням сервісних послуг. Такий підхід дозволяв пропонувати покупцям комплексні рішення у продажу та обслуговуванні.

2017 року на просторах інтернету з'явився новий формат сайту, Eldorado.ua. Компанія розповіла, що у найближчих планах відкриття ще кількох магазинів на території України.

Компанія зайнялася удосконаленням бренду та досягла великих успіхів у цій галузі.

ELDORADO.ua зараз

Покупки через інтернет багато хто оцінив. Зручний інтерфейс, система пошуку, фільтрація за потрібною категорією, ціною та іншими параметрами, а також цілодобова онлайн-підтримка зробили покупки максимально зручними для споживача.

Поряд із продажами компанія надає для своїх клієнтів послуги якісного обслуговування та послуги з ремонту, настроювання купленої техніки. У Hitechnic працюють кваліфіковані майстри, готові надати будь-яку допомогу в галузі ремонту пристроїв та програмування.

У 2022 році компанія надала своїм клієнтам сімейний пакет підписки при покупці техніки, безкоштовні послуги з налаштувань. Також мережа представляє для своїх клієнтів програму лояльності.

Кожен покупець і учасник акцій, що проходять в даний момент, може отримати хорошу знижку за покупку. Для постійних покупців передбачено програму накопичення бонусних балів з можливим їх подальшим використанням при оформленні наступної покупки.

Свій внесок бізнес вніс і до волонтерських програм. Так, рітейлер став одним із генеральних партнерів країни з кіберспорту.

Головна мета компанії – це саморозвиток та величезне бажання допомагати людям. Eldorado.ua шукає шляхи взаємодії з клієнтами, бере активну участь у соціальних проектах та допомагає лікарням та дитячим фондам.

Фото: Liga.net