ПриватБанк перестав надавати клієнтам популярну послугу

З 29 травня державний ПриватБанк зупинив прийом долара та євро у своїх терміналах. Про це повідомляє видання Мінфін.

«Наразі відсутня можливість провести операції валютообміну, поповнення валютних карток, валютних депозитів, погашення валютних кредитів у терміналі самообслуговування. Для проведення операцій клієнти можуть звернутися до каси відділення банку», – повідомили у прес-службі фінустанови.

Досі ПриватБанк був єдиним банком, який надавав таку послугу. В банку не пояснили, чи мають намір відновити цю послугу пізніше, як і причини, через які її перестали надавати.

Проте, як пояснили фахівці, проблема полягає в тому, що клієнти часто закачували в термінал старі купюри.

«Ми такий функціонал у своїх кіосках запустили 2020 року і за два місяці закрили. Причина – старі купюри. На жаль, крім як на інкасо подіти їх нікуди. Результат: два місяці подивилися, що з ринку збираємо, і закрили цей сервіс», – пояснив проблему член правління Ощадбанку (відповідальний за роздрібний бізнес) Антон Тютюн.

Фото: stock.adobe.com