Компания Yasno планирует начать отключение должников от электроэнергии с 29 января.
"Первые отключения начнутся где-то 29 января", - сообщил генеральный директор компании Сергей Коваленко, сообщает "Экономическая правда".
Отвечая на вопрос, получили ли уже предупреждения должники, как это предусматривает правительственное постановление, он отметил, что есть два типа предупреждений.
"Первое - мы называем это оповещение, когда компания всеми методами, начиная от СМС, от рассылок в Viber и чатах, заканчивая звонками к людям, сообщает, что есть долг, пожалуйста, оплатите", - отметил Коваленко.
Второй тип предупреждения, по его словам, уже предшествует непосредственно отключению потребителя.
"Что касается предупреждения, как официального документа, его рассылают за 10 дней до отключения. Это первая стадия, и у человека есть время оплатить долги. И за 5 дней еще сети присылают свое письмо-предупреждение. Эти 10 дней - для того, чтобы выйти из ситуации и заплатить долг", - отметил гендиректор Yasno.
По его словам, это не означает, что все, кто имеет долги, начнут получать уведомления с 29 января.
"Конечно, всем сразу не будет рассылаться предупреждение. Всем приходят только уведомления", - сказал Коваленко.
"Мы рейтингуем должников от самого высокого по сумме долга. А второй критерий - это глубина долга. То есть, есть должники один месяц, и это не такая большая проблема, мы надеемся, мы коммуницируем с ними. А есть долги, которые год и больше", - добавил он.
Коваленко подчеркнул, что отключение произойдет после получения именно предупреждения.
"10 дней, и проводится отключение", - сказал руководитель Yasno.
Он также рассказал, как избежать такого сценария.
В случае, если человека нет на территории Украины, то, по словам Коваленко, он может оплатить долг.
"Это не является большой проблемой. Есть множество электронных каналов, по которым можно оплатить: начиная от сайта и заканчивая мобильным приложением. Это можно сделать из любой точки мира", - отметил он.
"Если же человек накопил по разным обстоятельствам большой долг и не имеет полной суммы, чтобы оплатить, мы такие случаи рассматриваем, но нам нужна коммуникация. Нужно, чтобы этот человек обратился. И мы заключаем так называемые договоры рассрочки, и там уже индивидуальный график, по которому человек платит", - добавил он.
А для того, чтобы возобновить поставки электроэнергии, надо будет оплатить долг.
"После этого надо будет получить счет на подключение и оплатить. Потому что отключение и подключение стоит денег. После того, как будет оплачен счет на подключение, коллеги из сетей в течение 5 дней подключают физически абонента к поставке", - отметил гендиректор Yasno.
Фото: 24 канал.
Новости
В канадском парламенте произошла словесная драка
00:45 02 май 2024.
Ученые научились изменять группу крови человека
23:45 01 май 2024.
Технические работники Каннского кинофестиваля угрожают его сорвать
23:20 01 май 2024.
Российской soft power поставили заслон
22:45 01 май 2024.
О новых санкциях в отношении россии объявил Минфин США
22:30 01 май 2024.
Россия нарушила Конвенцию о запрещении химического оружия
22:15 01 май 2024.
Мобильные телефоны попали в зону риска
21:45 01 май 2024.
Украина готовит семь новых двусторонних соглашений безопасности
21:30 01 май 2024.
Антициклон уверенно расположился в Украине, какая погода ждет украинцев
21:15 01 май 2024.
Во Франции в книжных покупках растет доля подержанных книг
20:45 01 май 2024.
В США планируют заменить в Украине свои БМП на их новую версию
20:30 01 май 2024.