Размер компенсации может составлять от 100 до 600 гривен.
Национальная комиссия, осуществляющая регулирования в сферах энергетики и коммунальных услуг предложила алгоритм компенсации за некачественное электроснабжение. Об этом в Facebook сообщила глава НКРЭКУ Оксана Кривенко.
Чтобы получить компенсацию, потребителю необходимо обратиться в соответствующую компанию (поставщик электроэнергии или оператор сети) , которая должна провести проверку. По итогам проверки будет принято решение о начислении. Зачислить компенсацию обязаны в течение 75 дней с момента фиксации некачественной услуги.
Размер такой компенсации может составлять от 100 до 200 гривен для бытовых потребителей и от 200 до 600 для не бытовых. Компания сама решает, каким потребителям она должна предоставить компенсацию, и уведомляет их об этом в счете на оплату электроэнергии, письмом на официальном бланке или в его личном кабинете на сайте.
Компенсация возрастет в случае невыплаты в установленные сроки. Если поставщик проигнорирует или отказывается выплачивать компенсацию, ему грозит до 85 тысяч гривен штрафа.
В НКРЭКУ изданию LIGA.net пояснили, что некачественными поставками электроэнергии можно считать напряжение менее 220 В или ее отсутствие более 24 часов без объективных причин.
Как сообщала Lenta.UA, НКРЭКУ запросила разрешения на обследование работы двадцати облгазов. Поводом для проверок стали жалобы потребителей о завышенных суммах в квитанциях на оплату газа. Поставщикам услуг грозят большие штрафы.
Новости
Количество жертв ракетного удара по Харьковщине продолжает расти
14:15 19 май 2024.
Стало известно, будут ли отключать свет 19 мая
13:55 19 май 2024.
Оккупанты ударили по месту отдыха людей под Харьковом
13:15 19 май 2024.
ВСУ уничтожили очередной российский корабль
12:55 19 май 2024.
Стало известно, сколько человек эвакуировали из Харьковской области
12:15 19 май 2024.
Оккупанты массированно обстреляли логистические пути ВСУ
11:55 19 май 2024.
Начальник ОВА рассказал о ситуации в Черкасской области после ночной атаки
11:30 19 май 2024.
В Черном море затонуло судно
11:15 19 май 2024.
Оккупанты атаковали припортовую инфраструктуру на Херсонщине
10:50 19 май 2024.
Беринчик стал чемпионом мира
10:10 19 май 2024.
Силы ПВО сбили все дроны-камикадзе
09:50 19 май 2024.