У Disney - проблема, возможные масштабы которой пока трудно оценить

Диснейленду угрожает сильный удар по репутации. 

Как сообщает ВВС, Джеффри Пикколо подал иск о неправомерной смерти против Disney после того, как его жена умерла в 2023 году от сильной аллергической реакции после еды в ресторане тематического парка. По его утверждению, в ресторане в Диснейленде (Орландо, Флорида), где он обедал с женой, не проявили должного внимания к ее тяжелой аллергии на молочные продукты и орехи. 

В ответ Disney World утверждает, что мужчина не может подать на компанию в суд за смерть своей жены из-за условий, на которые он подписался в рамках бесплатной пробной версии Disney+, и которые подразумевают необходимость урегулирования спора во внесудебном порядке.

Адвокаты Пикколо называют аргументы Disney «абсурдными» и «глупыми». По их словам, дело Disney «основано на невероятном аргументе, что любой человек, который регистрируется на аккаунте Disney+, даже если это бесплатные пробные версии, не продлеваемые после пробного периода, навсегда отказывается от права на суд присяжных».

Аргумент о том, что это может быть распространено на иски о неправомерном причинении смерти или телесных повреждениях, «граничит с сюрреализмом». В конце концов, Пикколо согласился с условиями использования Disney от своего имени, тогда как теперь он действует от имени своей покойной жены, которая никогда не соглашалась с этими условиями.

«Аргумент Disney о том, что принятие их положений и условий для одного продукта распространяется на все взаимодействия с этой компанией, является новым и потенциально далеко идущим», - говорит юрист. 

Однако пункт о покупке билетов с 2023 года может оказаться более весомым аргументом, «поскольку в нем есть аналогичная арбитражная оговорка».

Суть дела ясна - Пикколо требует от Disney, помимо издержек, около $50 тыс, что для компании копейки, которые она легко заплатит. Но открытый судебный процесс с участием присяжных нанесет Диснейленду имиджевый ущерб, несравнимый с этой суммой.