НБУ получает полномочия контролировать соблюдение банками и другими операторами рынка финансовых услуг законодательства о защите прав клиентов.
Президент Владимир Зеленский подписал закон о защите должников при урегулировании просроченной задолженности. Об этом сообщает пресс-служба главы государства.
"Президент Украины Владимир Зеленский подписал Закон "О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно защиты потребителей при урегулировании просроченной задолженности "№ 1349-ІХ, который парламент поддержал 19 марта 2021 года. Документ призван защитить должников от действий недобросовестных коллекторов", - говорится в сообщении.
В Офисе Президента рассказали, что в Украине насчитывается более 200 так называемых коллекторских компаний, к услугам которых обращаются финансовые учреждения в случаях наличия просроченной задолженности у своих клиентов. Однако, по данным ОП, эта сфера остается плохо урегулированной на законодательном уровне, поэтому коллекторы нередко действуют с нарушениями законодательства для побуждения должников вернуть долг.
Отмечается, что подписанный закон вводит четкие правила поведения как для кредиторов, так и для коллекторов при урегулировании проблемной задолженности.
Документ устанавливает требования к кредитодателям и коллекторским компаниям, в частности: соблюдать этическое поведение с должником; информировать его в случае привлечения коллекторской компании или уступки права требования новому кредитору; заключать договоры только с компаниями, включенными в реестр коллекторских компаний, которые ведет НБУ; контролировать действия привлеченных коллекторских компаний. За несоблюдение этих требований предусмотрены штрафы.
Согласно закону перед заключением договора о потребительском кредите кредитор должен проинформировать потребителя о возможности привлечения коллекторской компании в случае непогашения задолженности в срок. В договоре о потребительском кредите должно быть отражено право потребителя обращаться в Национальный банк Украины в случае нарушения законодательства в сфере потребительского кредитования.
Документ также устанавливает требования к взаимодействию с потребителем (или его представителем) при урегулировании просроченной задолженности. В частности, во время первого общения кредитор или коллекторская компания должны сообщить свое наименование, имя и фамилию представителя, правовое основание для обращения и размер просроченной задолженности, а по требованию потребителя - также предоставить соответствующие документы в течение семи рабочих дней.
Закон предусматривает, что НБУ получает полномочия контролировать соблюдение банками, другими финансовыми учреждениями и коллекторскими компаниями законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг.
Напомним, Верховная Рада 19 марта во втором чтении и в целом приняла закон "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты должников при урегулировании просроченной задолженности". За это решение проголосовали 274 народных депутата.
Фото: Укринформ
Новости
Обстрел Украины: две ракеты и 105 дронов
08:47 03 июл 2026.
Основные экономические индикаторы Украины и мира по состоянию на конец марта — апрель 2026
07:14 03 июл 2026.
В Хмельницкой области на закупках для школ разворовали почти 2 миллиона
04:46 03 июл 2026.
Киевская чиновница украла 2 миллиона
02:17 03 июл 2026.
В Хмельницкой области полицейские пытались скрыть следы смертельного ДТП
23:55 02 июл 2026.
Оккупанты сбросили семь авиабомб на Донецкую область: есть жертвы
23:35 02 июл 2026.
Почти 40 раз враг атаковал Днепропетровщину: 2 погибших и 9 раненых
23:15 02 июл 2026.
США обещают привилегии союзникам по НАТО
22:55 02 июл 2026.
В Хмельницкой области мужчинам обещали за $10 тысяч исключить из розыска ТЦК
22:30 02 июл 2026.
Украина должна была получить 200 ракет, но ни одна не поступила, - Зеленский
22:15 02 июл 2026.
В Одесской области от мобилизации спасли 147 «моряков»
21:55 02 июл 2026.