Сучасні IT-рішення на варті прозорості та підзвітності ZDOROVI

Цим переймаються волонтери, від малих до великих організації та установи громадського, приватного та державного сектору. А ще неабияку увагу прозорості та підзвітності приділяють міжнародні донори.  

Для ZDOROVI автоматизація процесів управління гуманітарними вантажами, їх складського обліку та транспортування, а, головне, звітність донорам стали наріжним каменем з перших днів діяльності навесні 2022 року. Наша організація в той час стрімко розвивалася та потребувала змістовного і простого в користуванні рішення, за яким і звернулася до компанії «ЄВРОТЕЛЕКОМ», що має багаторічний досвід успішно реалізованих проєктів системної інтеграції та IT-рішень. 

Задача полягала в тому, щоб всі учасники процесу, від координаторів, які аналізують потребу та формують заявку під неї; провізорів на складі, які сортують та пакують; отримувачів – лікарні всіх рівнів – могли легко та без складних інструкцій використовувати систему обліку та виконувати свою важливу роль у благодійному ланцюжку. Більш того, гуманітарні вантажі від ZDOROVI є вагомою частиною допомоги державному централізованому забезпеченню та проходять через систему звітності та передачі даних МОЗ. 

В результаті ми отримали продукт, який допомагає не просто справлятися зі складною задачею, а дає можливість ефективно працювати зі значними обсягами гуманітарної медичної допомоги та розподіляти її по всій Україні. Як це виглядає в цифрах: станом на 1 листопада ми здійснили 635 постачань до 339 медичних закладів – це 862 654 позицій ліків та обладнання, або 379 тонн гуманітарної допомоги. Її кінцеві отримувачі – сотні тисяч українців, які потребують медичної допомоги.  

Від початку наша співпраця з ЄВРОТЕЛЕКОМ спирається на принципи чесності та прозорості, які притаманні нашим організаціям, з ключовою метою – унеможливлення корупції на будь-якій ділянці роботи та передбачення системної звітності в режимі реального часу, за якою можуть спостерігати всі, хто коли-небудь надавав нам допомогу. А ми співпрацюємо з 53 партнерами-донорами, серед яких Razom for Ukraine, NOVA UKRAINE, USAID та Міжнародний фонд «Відродження». Саме ці принципи та засади допомагають вибудовувати нашу репутацію в Україні та за її межами. 

Ми вирішили ближче познайомитися з нашими партнерами та розпитали про роботу з гуманітарним сектором її засновника та генерального директора Павла Булавіна. 

Що мотивує вас допомагати благодійникам?  

Ми всі живемо в нашій Україні і хочемо, щоб попри важкі часи вона розвивалася та ставала ще кращою. Хочемо, щоб було якомога менше приводів говорити про непрозорий розподіл допомоги та корупцію у гуманітарному секторі, зокрема. Саме це і стимулює створювати такі рішення, де можна мінімізувати вплив людського фактора на процес. Кожен користувач знає, що його контролюють і він контролює процес своєю чергою. Контроль гуманітарної допомоги це як контроль державних грошей – наших з вами грошей, які ми сплатили податками, або донатимо зараз під час війни. Ось і мотивація...  

В який момент ЄВРОТЕЛЕКОМ вирішив запропонувати гуманітарному фронту свою допомогу?  

Продукт компанії, який адаптували для гуманітарного фронту було створено в попередні роки. Основна мета створення продукту це запобігання корупції та запобігання підробок, контроль якості, і донесення інформації про продукт кінцевим споживачам і навпаки від кінцевих споживачів до виробника. Пілотне впровадження було заплановано на березень, але, на жаль, орки нам все зіпсували. 

Ми відразу зрозуміли, що контроль обігу гуманітарної допомоги це те, що потрібно зараз і терміново. Дуже швидко ми створили полегшений прототип і вже в березні почали його демонструвати в офісі Президента та обласних військових адміністрацій. Перше впровадження відбулось в Закарпатській ОВА. 

Хто ще використовує ваші рішення в цій сфері? 

Крім ZDOROVI, які можуть слугувати прикладом відповідального обліку та розподілу гуманітарної допомоги, ми співпрацюємо з кількома ОВА та Міністерством оборони України. А також створили на безоплатній основі модуль для Головного Ситуаційного центру при РНБО, куди надходить вся інформація по руху допомоги. 

Всі рішення є унікальними, тому що кожен раз ми враховуємо бізнес-процеси кожного донора та інтегруємося з їх внутрішніми системами, але в основі всіх них знаходиться наша розробка, яка побудована з використанням технологій Blockchain, що унеможливлює підробити унікальність коду маркування. Тому кожен раз це виклик для команди «ЄВРОТЕЛЕКОМ», а наша команда вміє робити складні проєкти і вирішувати серйозні завдання.  

Чи були ви дотичні до гуманітарного сектору раніше? 

Компанія «ЄВРОТЕЛЕКОМ» є членом асоціації ветеранів спецпідрозділу антитерору «АЛЬФА». Ми співпрацюємо вже декілька років і неодноразово надавали допомогу через цю організацію сім'ям загиблих і ветеранам підрозділів. Зараз перелік організацій і підрозділів, з ким ми співпрацюємо і кому надаємо допомогу значно збільшився. 

Які найближчі плани в цьому напрямі роботи?  

Зараз ми впроваджуємо наше рішення для трьох державних установ, двох міжнародних донорів і двох благодійних організацій. Після перших впроваджень попит на наше рішення значно зріс. Всі зрозуміли, що прозорість і своєчасна звітність впливають на репутацію і організації, і нашої країни, а також відкривають можливості збільшити допомогу і її якість. 

Ми своєю чергою оновлюємо рішення і відповідаємо на нові виклики сьогодення. Ми, як і раніше, запрошуємо до співпраці всіх волонтерів, донорів, гуманітарні організації та державні органи, що дійсно, а не на словах зацікавлені в забезпеченні прозорості процесів замовлення, постачання та розподілу гуманітарної допомоги.