У Disney - проблема, можливі масштаби якої поки що важко оцінити

Діснейленду загрожує сильний удар по репутації.

Як повідомляє ВВС, Джеффрі Пікколо подав позов про неправомірну смерть проти Disney після того, як його дружина померла у 2023 році від сильної алергічної реакції після їжі у ресторані тематичного парку. За його твердженням, у ресторані в Діснейленді (Орландо, Флорида), де він обідав із дружиною, не виявили належної уваги до її важкої алергії на молочні продукти та горіхи.

У відповідь Disney World стверджує, що чоловік не може подати на компанію до суду за смерть своєї дружини через умови, на які він підписався в рамках безкоштовної пробної версії Disney+, які мають на увазі необхідність врегулювання спору в позасудовому порядку.

Адвокати Пікколо називають аргументи Disney «абсурдними» та «дурними». За їхніми словами, справа Disney «заснована на неймовірному аргументі, що будь-яка людина, яка реєструється на акаунті Disney+, навіть якщо це безкоштовні пробні версії, які не продовжуються після пробного періоду, назавжди відмовляється від права на суд присяжних».

Аргумент про те, що це може бути поширене на позови про неправомірне заподіяння смерті або тілесні ушкодження, «межує із сюрреалізмом». Врешті-решт Пікколо погодився з умовами використання Disney від свого імені, тоді як тепер він діє від імені своєї покійної дружини, яка ніколи не погоджувалася з цими умовами.

«Аргумент Disney про те, що прийняття їх положень та умов для одного продукту поширюється на всі взаємодії з цією компанією, є новим і потенційно далекосяжним», - каже юрист.

Однак пункт про купівлю квитків з 2023 року може виявитися вагомішим аргументом, «оскільки в ньому є аналогічне арбітражне застереження».

Суть справи ясна – Пікколо вимагає від Disney, крім витрат, близько $50 тис, що для компанії копійки, які вона легко заплатить. Але відкритий судовий процес за участю присяжних завдасть Діснейленду іміджевих збитків, незрівнянних із цією сумою.