Користувачам пообіцяли компенсувати технічні неполадки.
У четвер, 3 лютого, у оператора мобільного зв'язку "Київстар" стався масштабний технічний збій. Користувачі мають проблеми зі зв'язком і не можуть перевірити кошти на рахунку. Про це повідомила пресс-служба оператора.
"Шановні абоненти, сьогодні у частини абонентів контрактної форми підключення могли спостерігатися тимчасові складності при дзвінках на інші номери в мережі "Київстар" та 466", - йдеться у повідомленні.
Перебої спостерігалися з ранку, проте приблизно з 10:30 ранку сервіс дзвінків на інші номери "Київстар" відновив роботу. Користувачам пообіцяли компенсувати технічні неполадки.
"Ми передбачили компенсації для абонентів, які зіткнулися з такими складнощами. Вони нараховуватимуться автоматично", - повідомили у оператора.
Також у прес-центрі додають, що зараз кол-центр "Київстару" не може відповісти на всі вхідні дзвінки від абонентів, клієнтам пообіцяли найближчим часом відповісти на всі питання в соцмережах.
Раніше повідомлялося, що «Київстар» пообіцяв компенсувати користувачам інтернету збитки через аварію 21 травня 2020 року.
Фото: РБК-Україна
Новини
У Франції знайдено безпрецедентну доісторичну пам'ятку (Фото)
12:30 17 тра 2024.
ЗСУ проводять зачистку на півночі Вовчанська
12:15 17 тра 2024.
ZDOROVI запускають проєкт ментальної підтримки для медичних працівників з південно-східного регіону
12:05 17 тра 2024.
В атмосфері світу є переговори з РФ, - Зеленський
11:55 17 тра 2024.
Українцям увечері вимкнуть світло
11:30 17 тра 2024.
Зеленський назвав головну ціль окупантів на Харківщині
11:15 17 тра 2024.
Окупанти у Криму скаржаться на відключення світла
10:55 17 тра 2024.
Зеленський назвав причину прориву кордону на Харківщині
10:45 17 тра 2024.
Знайдено новий біомаркер для діагностики хвороби Альцгеймера на безсимптомних стадіях
10:30 17 тра 2024.
ЦНАПи готові приймати чоловіків для оновлення даних
10:15 17 тра 2024.
У Пентагоні прокоментували використання американської зброї
09:55 17 тра 2024.