Користувачам пообіцяли компенсувати технічні неполадки.
У четвер, 3 лютого, у оператора мобільного зв'язку "Київстар" стався масштабний технічний збій. Користувачі мають проблеми зі зв'язком і не можуть перевірити кошти на рахунку. Про це повідомила пресс-служба оператора.
"Шановні абоненти, сьогодні у частини абонентів контрактної форми підключення могли спостерігатися тимчасові складності при дзвінках на інші номери в мережі "Київстар" та 466", - йдеться у повідомленні.
Перебої спостерігалися з ранку, проте приблизно з 10:30 ранку сервіс дзвінків на інші номери "Київстар" відновив роботу. Користувачам пообіцяли компенсувати технічні неполадки.
"Ми передбачили компенсації для абонентів, які зіткнулися з такими складнощами. Вони нараховуватимуться автоматично", - повідомили у оператора.
Також у прес-центрі додають, що зараз кол-центр "Київстару" не може відповісти на всі вхідні дзвінки від абонентів, клієнтам пообіцяли найближчим часом відповісти на всі питання в соцмережах.
Раніше повідомлялося, що «Київстар» пообіцяв компенсувати користувачам інтернету збитки через аварію 21 травня 2020 року.
Фото: РБК-Україна
Новини
Киянка хотіла заробити $18 тисяч на ухилянитах
04:03 27 тра 2026.
На Рівненщині чоловік зарізав двох людей
02:58 27 тра 2026.
У Європі відкрито рахунок жертвам екстремальної спеки цього року
23:55 26 тра 2026.
Українцям масово блокують картки після виплати 1500 грн держдопомоги
23:25 26 тра 2026.
Українців попередили про загрозу удару РФ найближчим часом
23:00 26 тра 2026.
З 1 вересня безплатно харчуватимуться у школах усі учні
22:35 26 тра 2026.
Трамп повідомив про результати свого медобстеження
22:10 26 тра 2026.
Глава МВС відповів, чи варто мешканцям залишити Київ
21:45 26 тра 2026.
Від фінансування чеської програми із закупівлі снарядів для України відмовилися половина учасників
21:15 26 тра 2026.
Мадяр (Бровді) попередив Лукашенка та Лаврова у відповідь на їхні погрози
20:55 26 тра 2026.
НБУ вчетверте за місяць рекордно знецінив гривню
20:25 26 тра 2026.