У столичному метро з'явилися консультанти по е-квитку

У Києві в годину пік на дев'яти станціях метро всіх гілок працюють консультанти, які допомагають пасажирам в питаннях щодо використання електронного квитка. 

Про це повідомили в Департаменті інформаційно-комунікаційних технологій КМДА. 

Консультанти показують, як користуватися автоматом самообслуговування, і розповідають про види електронного квитка. 

Звернутися до консультанта за допомогою можна з 7:30 до 11:30 і з 16:30 до 20:30 на станціях "Вокзальна", "Дарниця", "Лівобережна", "Майдан Незалежності", "Голосіївська", "Бориспільська", "Видубичі", "Харківська" і "Лук'янівська". 

З 1 квітня Київ переходить на єдиний е-квиток для оплати проїзду в громадському транспорті. У касах на всіх станціях метро можна придбати і поповнити Kyiv Smart Card або купити одноразовий QR-квиток. 

За допомогою електронної квитка можна здійснити поїздки в метро, автобусі, трамваї, тролейбусі, фунікулері або міській електричці. 

Постійним користувачам громадського транспорту доречніше придбати Kyiv Smart Card, що при поповненні на 50 поїздок дає можливість заощадити 1,5 грн. на кожній. Її можна поповнити в додатку Kyiv Smart City, в касах на станціях метро, в особистому кабінеті киянина, в автоматах самообслуговування у вестибюлі метро, в фунікулері, на станціях швидкісного трамвая, в терміналах самообслуговування Ibox, EasyPay, 2click, Приват24 за допомогою чат-ботів KyivPayBot і KyivMetroBot в Telegram і Facebook. 

Для забезпечення підтримки пасажирів створений портал transport.kyivcity.gov.ua, сторінка Kyiv Smart Card в Facebook, сall-центр: (044) 366 55 55, працює в режимі 24/7, і команда техпідтримки для оперативного реагування на звернення пасажирів.

Фото: glavcom.ua.