В Італії відвідувач кав'ярні викликав поліцію через ціну за чашку кави

Кав'ярня у Флоренції була оштрафована на 1000 євро (846 фунтів стерлінгів) після того, як клієнт розлютився через ціну на скромну чашку еспресо. Клієнт зателефонував до поліції після того, як з нього взяли 2 євро (1,70 фунта стерлінгів) за каву, причому без кофеїну, у Ditta Artigianale у центрі тосканського міста. Про це пише The Guardian.

Чоловік поскаржився, що ціна не вказана у меню за прилавком. Саме ця помилка призвела до того, що бар, який відомий своїм приготуванням кави та виграв кілька конкурсів, потрапив у біду.

Франческо Санапо, власник Ditta Artigianale, розповів про штраф у соціальних мережах і захистив свою каву, яка, за його словами, надходить із невеликої плантації в Мексиці і «з великою ретельністю готується моїми баристами». Він стверджував, що ціна кави відображалася у цифровому меню.

«Вони оштрафували мене, тому що хтось образився на те, що заплатив 2 євро за каву без кофеїну [що включає процес екстракції водою]. Ти можеш у це повірити?" Санапо сказав у відео, тримаючи в руках листа від поліції. «Навіть сьогодні хтось може настільки роздратуватися, що мобілізує поліцію, яка знаходить нас неправими через застарілий закон. інакше 99,9% барів та ресторанів легко його порушать».

В Італії середня вартість еспресо становить 1 євро, хоча на початку року понад 70% барів підвищили ціни через проблеми з ланцюжком постачань та неврожаїв. Групи споживачів попередили, що цього року ціна на еспресо може зрости у середньому до 1,50 євро.

Санапо сказав, що Ditta Artigianale, описана у Facebook як «перша італійська кав'ярня, присвячена якісній каві», була дещо «революційною», коли вона брала 1,50 євро за еспресо, коли бар уперше відкрився у 2013 році. "Була негативна і позитивна реакція, але досі я жодного разу не був оштрафований", - сказав він. "Ніхто більше не повинен обурюватися тим, що платить 2 євро за еспресо", - додав він, пославшись на зростання вартості сировини.

Флорентійське відділення Confartigianato, асоціації малого бізнесу, виступило на захист колегії адвокатів. "Це те, що мене глибоко озлоблює", - сказав її президент Алессандро Вітторіо Сорані. «Велика робота йде на виробництво якісного продукту. Якість окупається та приносить користь усім».

Деякі відвідувачі бару теж стали на його захист. "Якби цей клієнт поїхав до Лондона, він би підключив ФБР", - написав один з них у Facebook.

Фото: Хорст Фрідріхс/Аламі