В Україні запустили мобільний додаток для швидкого спілкування із владою

В Україні запрацював мобільний додаток 1545, який дозволяє громадянам швидко подавати звернення до органів державної влади та відстежувати їх розгляд. Про це повідомляє прес-служба КМДА.

Новий сервіс доповнює вже існуючі канали зв'язку – гарячу урядову лінію 1545, офіційні сайти та Урядовий портал, через які можна звертатися цілодобово.

Потреба у створенні мобільного додатку виникла через значне зростання кількості звернень, а також ускладнення соціальної ситуації під час воєнного стану. Новий сервіс має спростити комунікацію громадян із держорганами та частково знизити навантаження на місцеві органи влади.

Додаток 1545 дозволяє самостійно подавати звернення, відстежувати їх статус та отримувати консультації фахівців.

Сервіс вже доступний для завантаження в App Store та Google Play. Для використання необхідно зареєструватися або увійти до системи за наявними обліковими даними Урядового контактного центру.

В особистому кабінеті користувачі можуть створювати нові звернення та контролювати їх розгляд.

Фото: MIGnews.com