НБУ отримує повноваження контролювати дотримання банками та іншими операторами ринку фінансових послуг законодавства про захист прав клієнтів.
Президент Володимир Зеленський підписав закон про захист боржників при врегулюванні простроченої заборгованості. Про це повідомляє прес-служба глави держави.
"Президент України Володимир Зеленський підписав Закон" Про внесення змін до деяких законів України щодо захисту споживачів при врегулюванні простроченої заборгованості "№ 1349-ІХ, який парламент підтримав 19 березня 2021 року. Документ покликаний захистити боржників від дій недобросовісних колекторів", - йдеться в повідомленні .
В Офісі Президента розповіли, що в Україні налічується понад 200 так званих колекторських компаній, до послуг яких звертаються фінансові установи у випадках наявності простроченої заборгованості у своїх клієнтів. Однак, за даними ОП, ця сфера залишається погано врегульованою на законодавчому рівні, тому колектори нерідко діють з порушеннями законодавства для спонукання боржників повернути борг.
Відзначається, що підписаний закон вводить чіткі правила поведінки як для кредиторів, так і для колекторів при врегулюванні проблемної заборгованості.
Документ встановлює вимоги до кредитодавця і колекторським компаніям, зокрема: дотримуватися етичну поведінку з боржником; інформувати його в разі залучення колекторської компанії або поступки права вимоги новому кредитору; укладати договори тільки з компаніями, включеними до реєстру колекторських компаній, які веде НБУ; контролювати дії залучених колекторських компаній. За недотримання цих вимог передбачено штрафи.
Відповідно до закону перед укладенням договору про споживчий кредит кредитор повинен проінформувати споживача про можливість залучення колекторської компанії в разі непогашення заборгованості в термін. У договорі про споживчий кредит має бути відображено право споживача звертатися до Національного банку України в разі порушення законодавства в сфері споживчого кредитування.
Документ також встановлює вимоги до взаємодії зі споживачем (або його представником) при врегулюванні простроченої заборгованості. Зокрема, під час першого спілкування кредитор або колекторська компанія повинні повідомити своє найменування, ім'я та прізвище представника, правова підстава для звернення і розмір простроченої заборгованості, а на вимогу споживача - також надати відповідні документи протягом семи робочих днів.
Закон передбачає, що НБУ отримує повноваження контролювати дотримання банками, іншими фінансовими установами та колекторськими компаніями законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг.
Нагадаємо, Верховна Рада 19 березня під другому читанні і в цілому ухвалила закон "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту боржників при врегулюванні простроченої заборгованості". За це рішення проголосували 274 народних депутата.
Фото: Укрінформ
Новини
Зеленський сказав, коли Україні чекати першого траншу з 90 млрд євро від ЄС
22:10 20 бер 2026.
Розкрито великомасштабні махінації медиків у межах програми «гроші ходять за пацієнтом»
21:45 20 бер 2026.
Зі Слов’янська вирішили примусово евакуювати дітей
21:15 20 бер 2026.
Трамп знову висловився про Зеленського та Путіна
20:55 20 бер 2026.
У Міноборони попередили про призупинення функціонування «Резерв+»
20:25 20 бер 2026.
Пульс щастя: що показують настрої українців та мешканців боліт
20:11 20 бер 2026.
У вихідні погода обіцяє бути стримано теплою
20:00 20 бер 2026.
Вісім нових схем ухилення від мобілізації ліквідували в Україні
19:55 20 бер 2026.
Киянин купив за 100 доларів п'ятирічну дівчинку, щоб зґвалтувати
19:30 20 бер 2026.
Іран втратив можливість збагачувати уран і виробляти ракети
19:15 20 бер 2026.