Міністр охорони здоров'я України Віктор Ляшко презентував пілотний проект "Представник пацієнта" для підвищення обізнаності людей у сфері охорони здоров'я.
Така ініціатива створить у лікарнях сприятливе середовище, орієнтоване на потреби пацієнта, повідомляє Урядовий портал.
"Також таке рішення здатне покращити доступ українців до якісної безоплатної медичної допомоги та знання про свої можливості та права", - зазначив він.
Представниками пацієнта є фахівці, які успішно пройшли тренінгове навчання та залучені для роз'яснення пацієнтам у медзакладах загальних питань.
Мова йде про:
- надання медичних послуг в межах Програми медичних гарантій (ПМГ);
- сприяння у реагуванні на випадки порушення прав пацієнтів;
- фіксації відгуків та спостереження за процесами надання допомоги у медзакладі задля покращення досвіду пацієнта і самої медустанови тощо.
Наявність представників пацієнта допоможе скоротити час вирішення можливих проблемних питань між пацієнтом та медичним персоналом.
Ініціатива працюватиме у п'яти медустановах:
- Національний інститут раку;
- Київська обласна клінічна лікарня;
- Київський міський пологовий будинок № 6;
- Перше територіальне медичне обʼєднання Львова;
- Львівський обласний клінічний перинатальний центр.
Робота представника пацієнта в пілотному режимі триватиме 2 місяці: у березні та квітні.
Пілотування проекту призначене для апробації механізму перед його подальшим масштабуванням.
Фото: Freepik.
Новини
Росіянин зарізав двох українців у Німеччині
11:15 28 кві 2024.
Окупанти атакували об'єкт критичної інфраструктури на Херсонщині
10:50 28 кві 2024.
Кількість заблокованих онлайн-казино назвали в Офісі генпрокурора
10:10 28 кві 2024.
Окупанти пошкодили готель та об'єкт інфраструктури у Миколаєві
09:50 28 кві 2024.
Сили ППО знищили всі дрони-камікадзе
09:15 28 кві 2024.
Вчитель зарізав підлітка на Житомирщині
07:30 28 кві 2024.
На кордоні з Білоруссю продовжується будівництво фортифікацій
05:25 28 кві 2024.
Стало відомо, чи вистачить Україні грошей на пенсії та субсидії
03:30 28 кві 2024.
Зеленський назвав кількість Patriot, яка потрібна Україні
01:15 28 кві 2024.
Росіяни обстріляли Херсонщину, є поранені
23:15 27 кві 2024.
Шмигаль провів переговори з міністром оборони Австралії
22:15 27 кві 2024.