ПриватБанк перестал оказывать клиентам популярную услугу

С 29 мая государственный ПриватБанк остановил прием доллара и евро в своих терминалах. Об этом сообщает издание Минфин.

«В настоящее время отсутствует возможность провести операции валютообмена, пополнение валютных карт, валютных депозитов, погашение валютных кредитов в терминале самообслуживания. Для проведения операций клиенты могут обратиться в кассу отделения банка», – сообщили пресс-службе финучреждения.

До сих пор ПриватБанк был единственным банком, который предоставлял свою услугу. В банке не объяснили, намерены ли возобновить эту услугу позднее, как и причин, по которым перестали ее оказывать.

Однако, как пояснили изданию специалисты, проблема заключается в том, что клиенты часто закачивали в терминал ветхие купюры.

«Мы такой функционал в своих киосках запустили в 2020 году и через два месяца закрыли. Причина – ветхие купюры. Увы, кроме как на инкассо девать их некуда. Результат: два месяца посмотрели, что с рынка собираем, и закрыли этот сервис», – объяснил проблему член правления Ощадбанка (ответственный за розничный бизнес) Антон Тютюн.

Фото: stock.adobe.com