"Нафтогаз Украины" рассказал, откуда в платежках за газ берутся цифры "с воздуха".
"Передача показаний счетчика с опозданием или их не предоставление вообще - одна из основных причин некорректных начислений в платежках", - отметили в компании.
В случае неполучения данных до 5 числа включительно, облгаз самостоятельно указывает объем потребления газа от клиента (на уровне среднего потребления).
"Из-за этого и бывают недоразумения. Передавайте показания счетчика вовремя и берегите собственные время и нервы", - говорится в сообщении.
Пока длится учетный период, передавать показания счетчика можно пользуясь сервисами ГК "Нафтогаз Украины" или своим операторам ГРС (гор- или облгаз).
Клиенты АО "Киевоблгаз", АО" Житомиргаз", АО" Львовгаз", АО" Криворожгаз", АО" Харьковгоргаз", АО" Донецкоблгаз", Днепровского и Кропивницкого филиалов газсети имеют возможность фиксировать свои данные через SMS на номер 4647.
Потребители "Нафтогаза" жалуются на то, что в личном кабинете принимаются показатели счетчики лишь с 27 по 30 число текущего месяца.
"Сайт показатели не принимает после 30 числа: "Пишите актуальную проверенную информацию". Я ранее подавал показатели 1-5 числа. А у вас на сайте теперь пишет 27-30 число. Далее форма заблокирована", - пишет львовянин Андрей.
"Не могу передать показатели, пишет, что показатели нужно передавать с 28 по 30 число" - пишет Елена из Харькова.
Потребители сообщают, что даже при вовремя переданных показателях, получат довольно странные платежки.
В "Нафтогазе" в таких случаях просят потребителя сообщить его личный счет для выяснения деталей и обещают исправить ситуацию, что делает процесс передачи не удобным для украинцев.
Фото: Экономическая правда.
Новости
Украинцам вечером выключат свет
11:30 17 май 2024.
Зеленский назвал главную цель оккупантов на Харьковщине
11:15 17 май 2024.
Оккупанты в Крыму жалуются на отключения света
10:55 17 май 2024.
Зеленский назвал причину прорыва границы на Харьковщине
10:45 17 май 2024.
Найден новый биомаркер для диагностики болезни Альцгеймера на бессимптомных стадиях
10:30 17 май 2024.
ЦПАУ готовы принимать мужчин для обновления данных
10:15 17 май 2024.
В Пентагоне прокомментировали использование американского оружия
09:55 17 май 2024.
В Киеве демонтировали храм-МАФ
09:30 17 май 2024.
Воздушные силы ночью уничтожили все дроны-камикадзе
09:15 17 май 2024.
В Каннах состоялась премьера нового фильма Фрэнсиса Форда Копполы
08:50 17 май 2024.
Назван необычный стимул, который помагает похудеть
07:27 17 май 2024.